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리더가 되면 의사결정할 사항이 많아집니다. 의사결정을 내릴때는 무엇보다 중요한 것이 합리적인가 인데요. 보통 결정장애라고 해서 어떤것을 결정해야 할지 머뭇머뭇 거리게 되는 경우가 많습니다. 가벼운 예로 점심식사를 뭘 먹어야하나 결정을 하지 못하는 경우도 많죠~ 미국의 심리학자 진트웽이는 '결정피로' 라는 것을 정의 했는데요. 어떤 의사결정을 할때 선택에 따른 부담감으로 인해 심리적으로 긴장되는 상태를 말합니다. 리더가 어떤 중요한 결정을 내려야 할때 이러한 결정사항들이 많아지고 피로가 누적되면 이로인해 조직에 까지 악 영향을 미치게 되는데 리더 자신에게는 결정장애에서 오는 결정피로가 누적되고 정신적으로 힘든 상황이 겹치면서 합리적인 의사결정이 불가한 상태를 말합니다. 리더들의 결정피로에 대한 관리가 부족..

필자는 조직생활을 꽤 오래한 편입니다. 요즘엔 조직생활이 개인주의적인 성향이 점점더 커져가는것 같은 것을 느낍니다. 하지만 본인 사업이 아닌 조직생활을 하기로 한 이상 타인에게.. 동료에게 인정받는 생활을 해야 하지 않을까요? 사실 하루 24시간을 되돌아 보면, 수면시간을 제외하고는 어쩌면 가족들보다도 더 많은시간을 동료들과 보내기도 합니다. 조직생활을 한다면 그 시간이 지옥같아서는 안되겠죠... 어째꺼나 회사에서는 커뮤니케이션이 제일 중요하고, 바른 커뮤니케이션을 통한 동료들에게 인정받는 방법에 대해서 나름의 노하우를 정리해 보았습니다. 성실하고 꾸준함을 보여주세요 성실함을 이기는 사람은 없습니다. 아무리 스마트하더라도 성실하지 않으면 동료들에게 인정받기 어렵습니다. 조직이라는 것이 절대로 혼자서는 할..

조직생활 관련하여서는 실제로 제가 근무하고 있는 조직에서 일어나는 일을 바탕으로 글을 작성합니다.!! 오늘 저와 같은 팀에서 근무하고 있는 제 동료가 저에게 불만을 털어놓았습니다. 옆 팀에 담당자에게 업무요청을 했는데.. 본인이 원하는 자료가 회신 되지 않았다는 겁니다. 이 동료의 불만은.. 매년 같은 자료를 요구하는데 매년 처음 듣는 것처럼 회신한다는 것입니다. 게다가 더 불만인 것은 담당자의 인식인데. 요청한 사항으로 회신했는데 뭐가 문제냐는 반응이었다고 합니다. Q. 여기서 질문.. "누가 잘못했을까요?" A. 정답은 "아직은 알수 없습니다.. "입니다. 조직생활에서는 절대로 한사람의 말만 들어서는 안됩니다. 또한 객관적으로 어떤 커뮤니케이션이 오고 갔는지 두사람 말고는 알수 없습니다. 그리고 조직..

업무용 이메일은 회사 생활에서 중요한 의사소통 수단입니다. 이메일을 잘 쓰면 업무를 효율적으로 처리하고, 상대방에게 프로페셔널 하다는 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 업무용 이메일을 잘 쓰는 법은 다음과 같습니다. 이메일 제목은 용건을 정확하게 밝힙니다. 회사에서 이메일을 보내는 첫번째 이유는 수신자에게 용건이 있어서 입니다. 절대로 그냥 이메일을 보내지 않죠... 어찌보면 대부분의 회사에서는 이메일로 시작해서 이메일에 첨부할 내용을 준비하고 다시 이메일로 끝난다고 해도 과언이 아닙니다. 따라서 이메일을 시작하는 제목. 제목이 가장 중요합니다. 이메일 제목 작성은 요청하고자 하는 용건을 정확하게 밝힙니다. 이메일 제목은 상대방이 이메일을 열어볼지 여부를 결정하는 중요한 요소입니다. 제목만 보더라도 중요한 ..

업무에 있어서 가장 중요한 것은 성과입니다. 개개인의 업무적 특색이 다 다르고 개인별로 성과 또한 다를수 밖에 없습니다. 그럼에도 불구하고 직장에서 보면 유독 일잘러와 일못러가 나뉘어지고, 일잘러 중에서도 유독 고성과자가 있습니다. 성과란 모든 직원이 동일하게 기여하기보다는 보통 몇몇 일잘러 직원이 더 크게 기여하는 경우가 다수 발생하게 되는데 우리는 이들을 일잘러(혹은 고성과자)라고 합니다. 필자가 생각하는 리더의 리더십은 모든 이들에게 동일하게 적용되어져야 한다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 조직내에서는 일잘러에게 일이 몰리게 되어 있습니다. 급하고 중요한 일일수록 어쩔수 없이 일잘러에게 일이 맡겨지곤 합니다. 이는 리더가 업무분장을 평소에 잘 한다고 해도 어쩌면 일 잘하는 사람에게 일이 더 맡겨질..