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ChatGPT 에 대한 관심이 많아지면서 최근 한달 사이에 ChatGPT 의 경쟁자들이 쏟아져 나오고 있습니다. 국내 기업들도 AI서비스를 서로 내놓겠다고 선포하고 있습니다. 이런 와중에 사실 바쁘다는 핑계로 관심만 많이 가졌지 실제로 많이 사용해 보지 못하고 있어, 실제로 짧게 사용을 해 보면서 느낀점은 확실히 질문을 잘 해야 한다는 것이었습니다. 질문을 어떻게 하느냐에 따라서 대답이 확연히 다르게 나옵니다. ChatGPT는 LLM(Large Language Model) 모델이다 보니 앞에 단어를 보고, 뒤에 어떤 내용의 답변을 할지 고민합니다. 스스로 답변을 하면서 본인의 답변의 단어나 문구를 기반으로 뒤에 올 내용들을 찾아서 답변을 하는 방식이죠. 어찌되었든 우선 트렌드에 올라타기 위해서는 영어든 ..

2023년 가장 많은 관심을 가지고 있는 최고의 이슈가 있습니다. 2023년은 AI의 원년의 해라고 해도 과언이 아닐것 같습니다. AI의 개념은 이미 오래전부터 있었는데요. 인공지능은 일반적으로 인간의 지능이 필요하거나 인간이 분석할 수 있는 것보다 규모가 큰 데이터를 포함하는 방식으로 추론, 학습 및 행동할 수 있는 컴퓨터 및 기계를 구축하는 것과 관련된 과학 분야입니다. 그중에서도 생성 AI (Generative AI)가 최근에는 매우 각광을 받고 있습니다. 그중에서도 가장 뜨거운 관심을 받고 있는 생성 AI 챗봇 서비스가 있습니다. 필자의 회사에서도 챗봇 서비스를 통하여 고객센터를 구축하고 이미 많은 금융권에 챗봇기반 고객센터를 구축하였는데요. 이처럼 기업에서 활용하는 수준이 아니라 그보다 더 진일..