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필자는 회사에서 오랫동안 위임전결을 담당하고 있다. 위임전결이란, 말 그대로 책임과 권한을 어디선 까지 위임할 것인가를 정하는 것이고, 회사의 기본적인 기안(결재선)의 기준이 되는 업무중에 하나이다. 위임전결 업무를 시행하면서, 임직원들에게 가이드라인을 제시하고, 가장 많은 문의를 받기도 한다. 회사의 위임전결의 기본적인 사항에는 "리더는 책임을 제외하고는 모든것을 위임"할수 있다고 되어 있다. 하지만 분명한 것은 리더는 결코 자신의 책임을 다른 사람에게 전가해서는 안된다는 것이다. 위임은 할수 있지만 근본적인 책임을 전가해서는 안된다는 것이다. 미국의 33대 대통령인 해리 S. 트루먼*의 말과 같이 리더는 그에 대한 최종 책임을 져야 한다. 리더는 어떤 것을 모델로 삼을 수 있고, 가르칠 수 있으며, ..